よくある質問 (FAQ)

■ブルー・ハワイアン・ヘリコプターズは信頼できる会社ですか?
ブルーハワイアンはハワイ州で一番大きく、一番飛行時間を積んでいるヘリコプターツアー会社です。そしてアメリカで最初にTOPS(安全ヘリツアーメンバー)プログラムに認定されました。ハワイでTOPSに認められている会社はブルーハワイアンを含めてたったの2社だけです。

■飛行機に乗るかヘリコプターに乗るか、迷っています
予算さえ許すのであればヘリコプターがお薦めです。(これはヘリコプターと飛行機の両方から遊覧された事がある方でしたら同意して頂けると思います) 低い高度を低速度で飛べるのがヘリコプターの良い点で、近距離からゆっくり溶岩などを見ることができます。

■天気が悪くて欠航することはありますか?
気象状況により欠航する可能性はございます。機材のトラブルも含め、フライトがキャンセルになった場合は全額返金となりますのでご安心下さい。

■日帰りで他島のフライトを考えているのですが
日帰りで他島に行き、ヘリコプターで遊覧される方は多いです。日帰りとなると“限られた時間内でどれだけ島を満喫できるか”となります。ヘリコプターでしたら、島の見所・観光名所を短時間で楽しめます。しかし悪天候などの理由で遊覧がキャンセルになってしまう事もあります。その場合はせっかく他島に行っても遊覧出来ないといったリスクがあることをご理解下さい。予定を立てる際には次の事に注意して計画してみて下さい。

・時間に余裕をもった島間のフライトを選ぶ。(島間のフライトが遅れて遊覧に間に合わなかった場合は、24時間のキャンセルポリシーで総額がチャージとなります)
・遊覧の45分前がチェックイン時間です
・ヒロ空港以外は、島間の飛行機を降りられたらヘリコプターのチェックイン・オフィスまでレンタカーまたはタクシーで移動しなければなりません。(無料送迎サービスは適用されません)

日帰りでの遊覧をお考えでプランを立てるのにお手伝い等が必要なお客様は、メールにてご相談下さい。

■当日のチェックインは何分前までにすればいいですか?
チェックインはフライトの45分前までにお願いいたします。

■ヘリコプターは何人乗りですか?
A-Starは全て6人乗り、ECO-Starは基本的には6人乗りですが7人仕様もあります。

■何名から予約可能ですか?
1名様からご予約いただけます。しかし出発までに4名のご予約が入らない場合はフライトは欠航となります。

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■子供料金はありますか?
2歳未満のお子様を保護者の膝に抱く場合、お子様の料金は無料です。2歳の誕生日を迎えたお子様は一席確保しなければならないため、大人と同料金になります。

■A-StarとECO-Starとではツアー料金にかなり差がありますが、どうしてですか?
ECO-Starの機体価格は2億円弱でありA-Starの価格の約1.5倍になるため、料金も高くなります。せっかく乗られるのであれば快適な遊覧飛行が楽しめるECO-Starをお薦めします。実際にECO-Starの人気が高いため、ハワイ島ワイコロアではECO-Starがメインで飛んでいます。

■ツアー会社によって、またはツアーの種類によって料金に差があるのはどうしてですか?
使う機種、ツアーフライト時間によって料金の差が出てきます。値段の高い機体で長時間の飛行をすると、ツアー料金も必然的に高くなっていきます。

■割引はありますか?
残念ながらございません。ハワイに住んでいる方にはカマアイナのディスカウントがあります。

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■日本人パイロットはいますか?
はい。ハワイ島のワイコロア・ヘリポートにブルー・ハワイアン・ヘリコプターズ唯一の日本人パイロット(望月“TOSHI”)が普段は月曜〜木曜日に勤務しております。ワイコロア発の月曜〜木曜日のフライトでしたら日本人のパイロットが担当になれる確率は95%以上ですが確約ではありません。日本人パイロットが担当になれるように最善を尽くさせていただきます。

■日本語ツアーはありますか?
日本語ツアーはハワイ島ワイコロア発のツアー限定で行っております。私(TOSHI)が担当パイロットになった場合、日本語でナレーションをいたします。片言の日本語を話せるアメリカ人パイロットもいますが、英語がメインでナレーションが行われます。

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■ヘリコプターで酔いますか?
個人差がありますので、心配な方は酔い止め薬を早めに飲んでおくことをお薦めします。

■赤いドロドロした溶岩は見えますか? (ハワイ島)
見える確率は高いです。しかし火山活動は自然のものですので保証はできません。フライトごとに火山の様子は変わります。10〜15分でかなりの変化が起こることもありますよ。

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